Neden bu eğitim?
Kişilerin iş ve özel hayatlarında istediği sonuçları elde etmek, bunu yaparken kendi kazanımları ile birlikte diğerlerinin çıkarını da gözeterek sürdürülebilir işbirliği sağlama bakış açısını kazanmaları amaçlanır.

Nasıl?
Programda, ikna ve müzakere sürecinin bileşenleri, bilinçli ve doğru zamanda, doğru yaklaşımla hareket etmenin getirisine yönelik paylaşımlar ve uygulamalar üzerinde çalışılır.

Kimler katılmalı?
İkna ve müzakere süreçlerinde daha bilinçli ve özgüvenli hareket ederek, diğerlerini ikna etme ve gerçekleştireceği müzakerelerden memnun ayrılmak isteyen herkes,

İçerik

• İkna Süreci ve Temel Prensipler
• İknanın Bileşenleri
• Müzakerenin Temelleri
• Etkili Müzakere Süreci
• Müzakerede Stratejik Yaklaşım

Araçlar
Eğitimde örnek uygulamalar, vaka çalışmaları, videolu anlatım, beyin fırtınası ve fasilitasyonlar, simülasyon ve sunumlar gerçekleştirilir.

Standart Eğitim Süresi
1 Gün

Neden bu eğitim?
Sürdürülebilir satış başarısı için müşteri ile güvene dayalı ve kişiye özel yaklaşım geliştirme becerisinin geliştirilmesi ana hedeftir.

Nasıl?
Programda, müşteri kavramı tüm detaylarıyla ele alınarak, rekabette fark yaratacak yaklaşımlar ve müşteriye özel yol haritası oluşturma ve planlama becerisini geliştirmeye odaklanılır.

Kimler katılmalı?
Temel ve ileri satış becerilerinin üzerine, özellikle kritik öneme sahip müşterileri ile stratejik ortaklık kurmak isteyen, kilit müşterilere ağırlıklı çalışan herkes.

İçerik

• Müşteri İhtiyacı ve Değerini Anlamak
• Çözüm Odaklı Yaklaşım
• Müşteri Kazanmanın Yolları
• Veriyi Etkili Pazarlayarak Değer Yaratma
• Sınırları Belirlemek

Araçlar
Eğitimde bireysel ve grup çalışmaları, sunumlar, beyin fırtınası ve fasilitasyon ile vaka çalışmaları uygulanır.

Standart Eğitim Süresi
2 Gün

Neden bu eğitim?
Eğitim, karar verici olarak kabul edilen kilit müşteri ziyareti yapan satışçıların müşterilierini daha iyi anlama, kişiye özel yaklaşımla sürdürülebilir ilişki kurabilme becerisini geliştirmek hedeflenmektedir.

Nasıl?
Programda, kilit müşterinin tanımı, beklentileri ve karar verici olan söz konusu kişilerle stratejik işbirliği yapmak ve bunu geliştirmek üzerine uygulamalar yapılır.

Kimler katılmalı?
İşi gereği spesifik olarak kilit müşteri ziyareti yapan, portföyündeki kilit müşterilerle etkili ve kalıcı bir iletişim kurmak isteyen tüm satış pozsyonları.

İçerik

• Kilit Müşteri Tanımı
• Farklı Müşteri Profilleri
• Kişiye Özel Yaklaşım
• Müşteri İhtiyacını Anlama ve Değer Önerisi
• Müşteri Etkileşim ve İletişim Ağı

Araçlar
Gerçek hayat üzerine vaka çalışmaları, beyin fırtınası ve fasilitasyonlar, bireysel ve grup çalışmaları ve sunumlar yapılır.

Standart Eğitim Süresi
1 Gün

Neden bu eğitim?
Satış sürecinde belirli bir deneyime (1-2 yıl arası) sahip olan satışçıların ziyaret öncesi hazırlık açamasında müşteri yönetimi konusunda derinleşerek daha etkin planlama yapma ve ziyaret etkinliğini artırma becerilerini geliştirmeleri hedeflenir.

Nasıl?
Programda, satışın stratejik adımları üzerinde durularak, katılımcıların yer aldığı sektör ve sorumlu oldukları ürünlerle uyumlu paylaşımlar ve örnek uygulamalar gerçekleştirilecektir.

Kimler katılmalı?
İşini daha profesyonelce yapabilecek donanıma sahip olmak ve iş sonuçlarını geliştirmek isteyen tüm satışçılar.

Eğitim içeriğinde neler var?

• Stratejik Planlama
• Müşteri Odaklı Yaklaşım
• Verimli Zaman Yönetimi
• Alan Liderlerine Çalışma
• Veriyi Etkin Kullanma

Araçlar
Eğitimde bireysel çalışmaların yanı sıra gerçek hayattan örneklere dayalı vaka çalışmaları, beyin fırtınası, fasilitasyon ve sunumlarla çalışılacaktır.

Standart Eğitim Süresi
2 Gün

Neden bu eğitim?
Satış profesyonellerinin, baştan sona yapılandırılmış bir satış sürecini yönetme becerisinin geliştirilmesi hedeflenmektedir. Programın sonunda katılımcıların, daha donanımlı ve işini nasıl yapacağı konusunda net bir yol haritasıyla eğitimden ayrılmaları hedeflenir.

Nasıl?
Programda, satışın farklı adımları üzerinde durularak, katılımcıların yer aldığı sektör ve sorumlu oldukları ürünlerle uyumlu paylaşımlar ve örnek uygulamalar gerçekleştirilir.

Kimler katılmalı?
Satış rolünde henüz bir yılını doldurmamış, görece yeni olanlar ya da temel eğitimini yetersiz hisseden ve daha sistemli çalışmayı hedefleyen tüm satış profesyonelleri, eğitime katılabilir.

Eğitim içeriğinde neler var?

• Satışın Temelleri
• Ziyaret Öncesi Analiz ve Planlama
• Müşteri Profilleri
• Satış Görüşmesinin Adımları
• Takip ve Planlama

Araçlar
Eğitimde beyin fırtınası, fasilitasyon, bilgi paylaşımı, bireysel ve grup çalışmaları, gerçek hayattan örnekler, videolu anlatım, quiz game, role-play uygulamaları gerçekleştirilir.

Standart Eğitim Süresi
2 Gün